FAQ
FAQ – Inidit Solutions
1. Quel est le concept d’Inidit Solutions ?
Inidit Solutions propose des solutions pratiques à petits prix pour éviter les petits tracas du quotidien. Une porte qui claque et abîme le mur, une chaise qui raye le parquet, des clés qu’on ne retrouve plus… autant de désagréments que vous pouvez éviter grâce à nos articles malins. Nos produits, souvent oubliés dans les listes de courses, vous apportent confort et tranquillité au moment où vous en avez le plus besoin.
2. Quels types de produits vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme de petits accessoires pratiques et abordables tels que : butées de portes en silicone, protections de pieds de meubles, coins de tables, crochets portes-serviettes, bippeurs pour clés perdues, et bien d’autres solutions du quotidien à prix mini.
3. Vos produits sont-ils garantis ?
Nos articles étant des produits à petits prix, ils ne bénéficient pas de garantie commerciale. En revanche, si votre produit est défectueux, incorrect ou non reçu, vous êtes couvert par notre politique de retour et remboursement.
4. Que faire en cas de produit défectueux ou d’erreur de commande ?
Il vous suffit de nous contacter dans les 7 jours après réception via notre formulaire de contact ou par e-mail à Contact@inidit.com, en précisant : votre numéro de commande, une description du problème, et des photos ou vidéos justificatives. Après validation par notre service client, nous vous indiquerons la marche à suivre.
5. Puis-je retourner un produit ?
Les retours sont acceptés uniquement dans les cas suivants : produit incorrect,